NEO Engineer

Политика обработки персональных данных

Для сайта suhovich.com и приложений VINACT и Smart Kafe. Редакция от 16 августа 2026 года.

1. Какие данные обрабатываются

Сервис может обрабатывать имя, email, безопасный хеш пароля, случайный идентификатор пользователя, код продукта, состояние и срок лицензии, созданный приложением хеш установки, название устройства, IP-адрес, User-Agent и время принятия согласий, входа и проверки лицензии. Для заявки на скачивание приложения также сохраняются указанные имя, телефон, комментарий, статус решения и факт активации промокода. Промокоды доступны только администратору и хранятся в закрытой серверной папке. Если заявка отправлена без регистрации, разрешение закрепляется за случайным защищённым идентификатором браузера на срок до 180 дней.

Приложение не должно передавать IMEI, серийный номер телефона, контакты, фотографии или геолокацию для лицензирования. В партнёрских формах обрабатываются только сведения и файлы, которые пользователь отправляет добровольно.

2. Цели обработки

Данные используются для регистрации и входа, выдачи и проверки лицензии, привязки разрешённых устройств, защиты от злоупотреблений, восстановления пароля, подтверждения email, технической поддержки и исполнения явно отправленных пользователем заявок.

3. Основания обработки

Основаниями являются согласие пользователя, необходимость исполнения условий использования, обеспечение безопасности сервиса и выполнение обязанностей, предусмотренных применимым законодательством.

4. Защита и сроки

Пароли, access/refresh token и одноразовые ссылки не хранятся в открытом виде. Токен подтверждения email действует 24 часа, токен сброса пароля 30 минут, refresh token лицензии до 90 дней. Остальные данные хранятся только столько, сколько необходимо для работы аккаунта, безопасности, поддержки и выполнения законных обязанностей.

5. Передача третьим сторонам

Данные могут обрабатываться поставщиком хостинга и почтовым провайдером исключительно для работы сервиса и доставки писем. Данные партнёрской заявки могут передаваться соответствующему партнёру через настроенный канал Telegram только после отправки такой заявки пользователем. Продажа персональных данных не производится.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, ограничение обработки или отзыв согласия. Отзыв согласия может сделать невозможными вход, лицензирование и другие функции, для которых эти данные необходимы.

7. Cookies и сессии

Сайт использует техническую сессию для входа, защиты форм и работы кабинета. Она не предназначена для рекламного профилирования.

8. Контакт

Оператор данных: администрация NEO Engineer. Официальный адрес сервиса и канал для обращений: https://suhovich.com/. В обращении укажите email аккаунта, продукт и требуемое действие с данными.